隐私政策

最后更新：2025 年 8 月 5 日

本隐私政策说明当您访问 enroute.cc（“本网站”）、使用我们的服务，或通过 enroute.cc（“本网站”）进行购买，或就本网站与我们进行其他沟通时，Enroute.cc（“本网站”、“我们”或“我方”）如何收集、使用和披露您的个人信息（统称为“服务”）。就本隐私政策而言，“您”和“您的”是指作为服务使用者的您，无论您是客户、网站访客，还是根据本隐私政策被我们收集信息的其他个人。

请仔细阅读本隐私政策。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，包括为反映我们实践的变更或出于其他运营、法律或监管方面的原因。我们会在本网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并采取适用法律要求的任何其他措施。

我们如何收集和使用您的个人信息

为提供本服务，我们会按照下文所述，在过去 12 个月内并持续从多种来源收集与您有关的个人信息。我们收集和使用的信息会因您与我们的互动方式不同而有所差异。

除以下列明的具体用途外，我们还可能使用我们收集到的关于您的信息与您进行沟通、提供或改进服务、遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款，以及保护或维护服务、本公司的权利以及我们用户或其他人的权利。

我们收集的个人信息

我们获取的关于您的个人信息类型取决于您如何与我们的网站互动以及如何使用我们的服务。当我们使用“个人信息”这一术语时，我们指的是能够识别您、与您有关、描述您或可与您关联的信息。以下部分将说明我们收集的个人信息的类别和具体类型。

我们直接向您收集的信息

您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括：

联系方式，包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮箱。
订单信息，包括您的姓名、账单地址、送货地址、付款确认、电子邮箱地址和电话号码。
账户信息，包括您的用户名、密码、安全问题以及用于账户安全目的的其他信息。
客户支持信息包括您选择在与我们沟通时提供的信息，例如通过服务发送消息时提供的内容。

服务的某些功能可能需要你直接向我们提供有关你本人的某些信息。你可以选择不提供这些信息，但这样做可能会导致你无法使用或访问这些功能。

我们收集的有关您使用情况的信息

我们还可能自动收集您与本服务互动的某些信息（“使用数据”）。为此，我们可能会使用 Cookie、像素及类似技术（“Cookie”）。使用数据可能包括您如何访问和使用我们的网站及您的账户的信息，包括设备信息、浏览器信息、有关您网络连接的信息、您的 IP 地址，以及与您使用本服务相关的其他信息。

我们从第三方获取的信息

最后，我们可能会从第三方获取有关您的信息，包括代表我们收集信息的供应商和服务提供商，例如：

支持我们网站和服务的公司，例如 Shopify。
我们的支付处理方会收集您的支付信息（例如银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址），以处理您的付款，从而履行您的订单，并向您提供您所请求的产品或服务，以便履行我们与您之间的合同。
当您访问我们的网站、打开或点击我们发送给您的电子邮件，或与我们的服务或广告互动时，我们或与我们合作的第三方可能会使用像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和 Cookie 等在线跟踪技术自动收集某些信息。

我们从第三方获得的任何信息都将根据本隐私政策进行处理。另请参阅下文章节：第三方网站和链接。

我们如何使用您的个人信息

提供产品和服务。我们使用您的个人信息向您提供本服务，以履行我们与您的合同义务，包括处理您的付款、履行您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知，创建、维护并以其他方式管理您的账户，安排发货，协助处理任何退货和换货，以及提供与您的账户相关的其他功能和特性。我们还可能通过使 Shopify 能够将您的账户与您可能选择使用的其他 Shopify 服务进行匹配，从而提升您的购物体验。在这种情况下，Shopify 将按照其《隐私政策》和《消费者隐私政策》中所述处理您的信息。
市场营销和广告。我们可能会将您的个人信息用于市场营销和促销目的，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式向您发送营销、广告和促销信息，并向您展示产品或服务的广告。这可能包括使用您的个人信息，以便在我们的网站和其他网站上更好地定制服务和广告。如果您是欧洲经济区（EEA）居民，这些数据处理活动的法律依据是我们根据《通用数据保护条例》（GDPR）第 6 条第 1 款 (f) 项，为销售我们的产品所具有的合法利益。
安全与防欺诈。我们会使用您的个人信息来发现、调查或对可能存在的欺诈、非法或恶意活动采取行动。如果您选择使用本服务并注册账户，您有责任妥善保管您的账户凭证。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问凭证。如果您认为自己的账户已被泄露或遭到入侵，请立即与我们联系。如果您是欧洲经济区（EEA）居民，这些数据处理活动的法律依据是我们基于《通用数据保护条例》（GDPR）第 6 条第 1 款 (f) 项，为了保障您和其他客户在我们网站上的安全而追求的合法权益。
与您沟通及服务改进。我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改进我们的服务。这符合我们的合法利益，使我们能够及时回应您的需求，向您提供高效的服务，并根据《通用数据保护条例》（GDPR）第 6 条第 1 款 (f) 项，与您维持我们的业务关系。

与许多网站一样，我们在本网站上使用 Cookie。有关我们为借助 Shopify 驱动我们的商店而使用的 Cookie 的具体信息，请参见 https://www.shopify.com/legal/cookies 。我们使用 Cookie 来支持并改进我们的网站和我们的服务（包括记住您的操作和偏好）、进行分析并更好地了解用户与服务的互动情况（基于我们为管理、改进和优化服务所具有的合法利益）。我们也可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用 Cookie，以便在我们的网站和其他网站上更好地定制服务、产品和广告。

大多数浏览器默认会自动接受 Cookie，但您可以通过浏览器设置选择删除或拒绝 Cookie。请注意，删除或阻止 Cookie 可能会对您的使用体验产生负面影响，并可能导致部分服务（包括某些功能和整体性能）无法正常运行或不再可用。此外，阻止 Cookie 也可能无法完全阻止我们与第三方（例如我们的广告合作伙伴）共享信息的方式。

我们的网站也识别 Global Privacy Control（GPC，全球隐私控制）信号，它使您可以选择退出对您信息的某些使用或披露。如果您通过 GPC 告知我们您的偏好，我们会将该信号视为针对相关浏览器或设备的有效“选择退出共享/定向广告”的请求；如果我们能够将发送该信号的设备与某个 Shopify 账户关联起来，我们也会将该退出请求应用到该账户。要了解更多有关 Global Privacy Control 的信息，您可以访问 https://globalprivacycontrol.org/ 。除 Global Privacy Control 之外，对于您的网页浏览器或设备可能发送的其他“请勿追踪”（Do Not Track）信号，我们目前不予识别。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会在遵守本隐私政策的前提下，将您的个人信息披露给第三方，用于履行合同、出于正当目的或其他原因。这些情况可能包括：

与代表我们提供服务的供应商或其他第三方（例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履约和运输）。
与包括 Shopify 在内的业务和营销合作伙伴共享，以向您提供服务并向您投放广告。例如，我们使用 Shopify 来支持与第三方服务相关的个性化广告。我们的业务和营销合作伙伴将根据各自的隐私声明使用您的信息。
在您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时，例如为您寄送产品，或通过您使用社交媒体小组件或登录集成功能，在获得您同意的情况下，我们会进行此类披露。
在我们的合法利益范围内，为成功运营业务，我们可能会与我们的关联公司或公司集团内部的其他成员共享相关信息。
在发生诸如合并或破产等商业交易时，为遵守任何适用的法律义务（包括回应传票、搜查令及类似请求）、执行任何适用的服务条款，以及保护或维护本服务、我们的权利和我们的用户或他人的权利。

在过去12个月中，我们已根据上述“我们如何收集和使用您的个人信息”和“我们如何披露个人信息”中所述的目的披露了以下关于用户的个人信息和敏感个人信息类别：

类别接收方类别

标识信息，例如基本联系方式以及某些订单和账户信息
《加州客户记录法》中列出的个人信息类别，例如基本联系方式以及某些订单和账户信息
商业信息，例如订单信息、购物信息和客户支持信息
互联网或其他类似的网络活动，例如使用数据
地理位置信息，例如通过 IP 地址或其他技术手段确定的位置
代表我们提供服务的供应商和第三方（例如互联网服务提供商、支付处理方、履约合作伙伴、客户支持合作伙伴以及数据分析服务提供商）
业务和营销合作伙伴
关联公司

未经您的同意，或非出于推断您的个人特征之目的，我们不会使用或披露您的敏感个人信息。

在征得您的同意后，我们会出于开展广告和营销活动的目的共享个人信息，具体如下。

在过去 12 个月中，我们已根据适用法律对“出售”和“共享”的定义，为开展广告和营销活动之目的，对个人信息进行了“出售”和“共享”，具体如下。

个人信息类别：
- 接收方类别：
- 标识符（例如姓名、电子邮件地址和电话号码）——业务和营销合作伙伴
- 商业信息（例如已购买产品或服务的记录）——业务和营销合作伙伴
- 使用数据——业务和营销合作伙伴

第三方网站和链接

我们的网站可能会提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您访问与我们无关联或不受我们控制的网站链接，您应当查阅其隐私和安全政策以及其他条款和条件。对于此类网站的隐私或安全性（包括其上信息的准确性、完整性或可靠性），我们不作任何保证，也不承担任何责任。您在公共或半公共场所提供的信息（包括您在第三方社交网络平台上分享的信息）也可能会被其他服务用户和/或这些第三方平台的用户查看，且我们或第三方对其使用不受限制。我们提供此类链接本身并不表示我们认可这些平台上的内容或其所有者或运营者，除非在本服务中另有说明。

儿童数据

本服务并非为儿童使用而设计，我们也不会在明知对方为儿童的情况下收集其任何个人信息。如果您是已向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人，您可以通过下方列出的联系方式与我们取得联系，请求删除相关信息。

自本隐私政策生效之日起，我们并不知悉自己会“共享”或“出售”（依适用法律对该等术语的定义）16 岁以下个人的个人信息。

您的信息的安全性和保存

请注意，任何安全措施都不可能绝对完美或无法攻破，我们无法保证“绝对安全”。此外，您在传输过程中发送给我们的任何信息都可能并不安全。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传输敏感或机密信息。

我们保留您个人信息的时间长短取决于多种因素，例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利

根据您所在的地区，您可能享有以下与您的个人信息相关的一部分或全部权利。然而，这些权利并非绝对，仅在特定情况下适用，并且在某些情形下，我们可能会在法律允许的范围内拒绝您的请求。

访问 / 知情权：您可能有权要求访问我们持有的关于您的个人信息，包括我们如何使用和共享您的信息的相关详细情况。
删除权：您有权要求我们删除我们持有的关于您的个人信息。
更正权：您有权要求我们更正我们所保存的关于您的不准确的个人信息。
数据可携权：在特定情况下并有一定例外时，您有权要求获取我们持有的关于您的个人信息副本，并要求我们将该等信息转移给第三方。
拒绝出售、共享或定向广告的权利：根据适用的隐私法律的规定，您有权要求我们不“出售”或“不共享”您的个人信息，或选择不允许为被视为“定向广告”之目的而处理您的个人信息。请注意，如果您在启用 Global Privacy Control 退出偏好信号的情况下访问我们的网站，则根据您所在的位置，我们会自动将此视为您就用于访问本网站的设备和浏览器提出的拒绝“出售”或“共享”相关信息的请求。
限制处理：您有权要求我们停止或限制对您个人信息的处理。
撤回同意：如果我们在处理您的个人信息时依赖您的同意，您有权撤回该同意。
申诉：如果我们拒绝处理您的请求，您可能有权对我们的决定提出申诉。您可以通过直接回复我们的拒绝通知来行使该权利。
管理通信偏好：我们可能会向您发送促销电子邮件，您可以随时通过使用我们发送给您的电子邮件中显示的退订选项来选择不再接收这些邮件。如果您选择退订，我们仍可能向您发送非促销类电子邮件，例如与您的账户或您已下达的订单相关的邮件。

您可以在我们网站上指明的位置行使上述任何权利，或使用下方提供的联系方式与我们取得联系来行使这些权利。

我们不会因您行使上述任何权利而对您进行歧视。我们可能需要收集您的相关信息以核实您的身份，例如您的电子邮箱地址或账户信息，然后再对您的请求作出实质性答复。根据适用法律，您可以指定一名获授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人提出的此类请求之前，我们将要求该代理人提供您已授权其代表您行事的证明，并且我们可能需要您直接与我们核实您的身份。我们将在适用法律要求的时限内对您的请求作出回应。

我们使用 Shopify 的广告服务（例如 Shopify Audiences）来帮助个性化您在第三方网站上看到的广告。若要选择退出由 Shopify 支持的第三方服务提供的个性化广告，请访问 https://privacy.shopify.com/en 。

投诉

如果您对我们处理您的个人信息的方式有任何投诉，请使用下方提供的联系方式与我们联系。如果您对我们对您投诉的答复不满意，根据您所在的地区，您可能有权通过使用下方列出的联系方式与我们联系，对我们的决定提出申诉，或向您当地的数据保护机构提出投诉。对于欧洲经济区 (EEA)，您可以在此处找到相关数据保护监管机构的名单此处 .

国际用户

请注意，我们可能会在您居住国家以外的地区传输、存储和处理您的个人信息。我们的员工以及第三方服务提供商和合作伙伴也会在这些国家/地区处理您的个人信息。

如果我们将您的个人信息转移到欧洲以外，我们将依赖公认的数据传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或由英国相关主管机构（如适用）发布的任何同等合同，除非该数据传输是向已被认定为提供足够保护水平的国家进行。

途中会面

Enroute Meet 是由 Enroute 开发的一款移动应用程序，旨在帮助运动员联系彼此、组织并参与各类体育赛事。除上述条款外，以下章节同样适用于 Enroute Meet 用户：

我们为 Enroute Meet 收集的信息：

账户信息：姓名、电子邮件、头像（可选）、运动偏好。
活动数据：创建的活动、出席回复（RSVP）、签到、与其他用户的互动。
位置信息：如果你选择启用基于 GPS 的功能，我们可能会收集你的位置信息用于活动发现。

我们如何使用 Enroute Meet 数据：

让您能够加入、创建和发现本地活动。
根据运动类型或位置为您推荐相关的活动或人脉。
用于传达活动更新和提醒。

第三方服务：

Enroute Meet 可能会集成 Firebase、Google 和 Apple 等服务，用于身份验证、事件存储和通知。
如果你选择与 Strava 等平台进行集成，你将受其隐私政策的约束。

活动参与：

活动由个人举办，除非另有说明，否则不由 Enroute 监督。
参与活动完全出于自愿，风险由您自行承担。对于在这些活动中发生的任何事故或意外，我们概不负责。

安全：

所有 Enroute Meet 用户数据在传输过程中都会被加密，并存储在安全的基础设施中。

儿童数据：

Enroute Meet 不适用于 16 岁以下的用户。

数据保留：

只要您的账户处于激活状态，我们就会保留事件和账户数据。您可以随时请求删除。

问题：

如对 Enroute Meet 的隐私有任何疑虑，请发送电子邮件至：privacy@enroute.cc

Google API 服务

我们在内部使用 Google API（包括 Google Ads、Google Workspace 和 Google Search Console）来管理我们自己的广告账户和业务运营，而不是用来访问或处理客户数据。Enroute 对从 Google API 接收的信息在使用和传输至任何其他应用时，将遵守 Google API Services 用户数据政策，包括其中关于有限使用的相关要求。

联系

如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问，或希望行使您可享有的任何权利，请致电或发送电子邮件至 info@enroute.cc，或邮寄至 2205 West 1st Avenue, Vancouver, BC, V6K 1E9, CA 与我们联系。

就适用的数据保护法律而言，除非另有明确说明，否则我们是您个人信息的数据控制者。