À propos d’ENROUTE
ENROUTE.CC est une destination consacrée au cyclisme, conçue pour les cyclistes qui accordent de l’importance à la performance, au design et à la constance. Fondée en 2020 et établie à Vancouver, en Colombie-Britannique, notre entreprise propose une sélection soignée de vêtements et d’accessoires de cyclisme de marques de confiance, accompagnée d’un service attentionné, d’une connaissance approfondie des produits et d’un fort ancrage dans la culture cycliste locale.
Nous croyons qu’un bon équipement doit remplir son rôle en toute discrétion. Cela signifie privilégier la fonctionnalité plutôt que le battage médiatique, la coupe plutôt que les tendances, et formuler des recommandations honnêtes fondées sur l’expérience. Que l’on s’entraîne régulièrement ou que l’on vaque simplement à ses occupations quotidiennes, Enroute est là pour accompagner cette démarche avec clarté, qualité et sobriété.
Aperçu du poste
Boulder est notre première boutique à l’extérieur du Canada. Nous cherchons donc une personne capable d’en assurer l’ouverture, de bâtir une équipe à partir de zéro et de faire vivre l’expérience Enroute au Colorado. Au quotidien, vous dirigez tous les aspects de la boutique : l’équipe, les ventes, l’expérience client et la place qu’elle occupe au sein de la communauté locale de cyclistes et de coureurs. Vous prenez soin de cette boutique comme si c’était la vôtre et veillez à ce qu’elle respecte les standards de la marque Enroute.
- Relève de : Directeur général
- Lieu : Boulder, Colorado
- Rémunération : 75 000 $ à 95 000 $ par année (USD)
- Type d’emploi : Temps plein
- Admissibilité : Autorisé à travailler aux États-Unis
ENROUTE.CC est une destination consacrée au cyclisme, pensée pour les cyclistes qui accordent de l’importance à la performance, au design et à la constance. Fondée en 2020 et établie à Vancouver, en Colombie-Britannique, notre entreprise propose une sélection de vêtements et d’accessoires de cyclisme de marques de confiance, accompagnée d’un service attentionné, d’une connaissance approfondie des produits et d’un fort ancrage dans la culture cycliste locale.
Nous croyons qu’un bon équipement doit remplir son rôle en toute discrétion. Cela signifie privilégier la fonctionnalité plutôt que le battage médiatique, la coupe plutôt que les tendances, et formuler des recommandations honnêtes fondées sur l’expérience. Que l’on s’entraîne régulièrement ou que l’on vaque simplement à ses occupations quotidiennes, Enroute est là pour accompagner cette démarche avec clarté, qualité et sobriété.
Boulder est notre première boutique à l’extérieur du Canada. Nous cherchons une personne capable d’en assurer l’ouverture, de bâtir une équipe à partir de zéro et de faire vivre l’expérience Enroute au Colorado. Au quotidien, vous dirigez tous les aspects de la boutique : l’équipe, les ventes, l’expérience client et la place qu’elle occupe au sein de la communauté locale de cyclisme et de course à pied. Vous prenez soin de cette boutique comme si c’était la vôtre et veillez à ce qu’elle respecte les standards de la marque Enroute.
Ce dont vous serez responsable
Diriger et bâtir l’équipe
- Recruter, embaucher, intégrer et perfectionner une solide équipe des ventes
- Encadrer et motiver l’équipe afin qu’elle atteigne et dépasse ses objectifs de vente et de service
- Établir les horaires du personnel afin d’offrir un excellent service tout en respectant le budget de main-d’œuvre
- Tenir régulièrement des discussions sur le rendement, en offrant un encadrement et une rétroaction honnêtes
- Bâtir une équipe positive, qui travaille en collaboration et qui se responsabilise
Expérience client
- Offrir à chaque client une expérience authentique et personnalisée ainsi que des conseils honnêtes sur les produits
- Veiller à ce que l’équipe connaisse bien les vêtements, les chaussures, les accessoires et les nouveautés
- Traiter les préoccupations de façon appropriée et fidéliser la clientèle
- Établir de véritables relations avec les communautés locales de course à pied et de cyclisme
Les ventes et les chiffres
- Atteindre et dépasser les objectifs du magasin en matière de ventes, de profits et d’indicateurs clés
- Lisez les rapports de ventes et agissez en fonction de ce qu’ils vous indiquent
- Mener efficacement les promotions et le marchandisage saisonnier
- Maintenir des niveaux de stock adéquats et un décompte exact
Exploitation du magasin
- Prendre en charge l’ouverture et la fermeture, la gestion des espèces et la production des rapports quotidiens
- Maintenir des normes élevées en matière de marchandisage visuel et de présentation
- Veiller à ce que le magasin respecte les politiques de l’entreprise ainsi que les exigences en matière de santé et sécurité et de prévention des pertes
- Coordonner les inventaires, la réception des marchandises, les transferts, le traitement des commandes en ligne et le réapprovisionnement
Communauté
- Soutenez les courses, les sorties, les ateliers et les événements locaux
- Établir des partenariats avec les clubs, les entraîneurs et les organismes locaux
- Représenter le magasin et la marque avec chaleur et un enthousiasme sincère
Ce que vous apportez (essentiel)
- Au moins trois ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail, idéalement dans un commerce spécialisé, les articles de sport, le plein air ou les vêtements techniques
- Une solide expérience en direction, en encadrement et en perfectionnement d’équipes de vente au détail
- Solide compréhension des activités de vente au détail, de la gestion des stocks et du marchandisage
- Des antécédents en matière d’atteinte des objectifs de vente et d’affaires
- Une communication claire, un bon sens de l’organisation et de solides aptitudes en résolution de problèmes
- À l’aise avec les systèmes de point de vente et les logiciels de gestion des stocks
- Autorisation de travailler aux États-Unis
Fortement souhaité
- Expérience personnelle en course à pied, en cyclisme, en triathlon ou dans un sport d’endurance
- Connaissance des tissus techniques, du système multicouche, des chaussures, de l’hydratation et des accessoires
- Expérience dans l’organisation d’événements communautaires et d’activités de groupe ou dans la participation à ceux-ci
- Réseau de contacts à Boulder ou dans le Front Range, et expérience dans l’ouverture de nouveaux magasins ou le lancement sur de nouveaux marchés
Comment la réussite est mesurée
Dans ce rôle, la réussite se traduit par :
- Un magasin qui ouvre ses portes avec succès, trouve rapidement son rythme, affiche de bons résultats et se fait connaître dans sa communauté
- Une équipe que vous avez embauchée et su fidéliser, dont les membres font bien leur travail et souhaitent rester
- Un magasin qui prend soin de ses finances autant que de sa clientèle
- Un magasin que la communauté locale de cyclistes et de coureurs considère comme le sien
Ce que nous offrons
- Régime d’avantages sociaux
- Rabais pour les employés
- Des possibilités d’avancement au sein d’un détaillant spécialisé en pleine croissance
Envoyez votre CV et une courte lettre de présentation à careers@enroute.cc, en décrivant brièvement votre expérience en gestion dans le commerce de détail ainsi que ce qui nourrit votre passion pour la course à pied, le cyclisme et la communauté des sports d’endurance.
Comment postuler
Veuillez envoyer votre CV ainsi qu’une courte note décrivant votre expérience et votre intérêt pour le poste à l’adresse careers@enroute.cc .