ENROUTEについて
ENROUTE.CCは、パフォーマンス、デザイン、そして一貫性を大切にするライダーのためのサイクリング専門ショップです。2020年創業、ブリティッシュコロンビア州バンクーバーを拠点に、信頼できるブランドのサイクリングウェアとアクセサリーを厳選し、丁寧な接客、深い製品知識、そして地域に根ざしたサイクリング文化とともにお届けしています。ENROUTE.CCと並んで、ランニング部門のENROUTE.RUNも同じ基準をランニングコミュニティに届けています。考え抜かれたシューズとウェア、誠実なフィッティング、そして流行ではなくスポーツそのものを軸に築かれたローカルカルチャーです。カフェがこの空間を完成させます。ライドやランの前後にライダーとランナーが集まる場所であり、私たちが手がける他のすべてと同じ、丁寧さと一貫性の基準で運営されています。
良いギアは、静かにその役目を果たすべきだと私たちは考えています。つまり、誇大な宣伝よりも機能を、トレンドよりもフィットを、そして経験に裏打ちされた誠実な提案を大切にするということです。本格的にトレーニングしている人も、日常を快適に動きたい人も、Enrouteは明快さ、品質、そして節度をもってその過程を支えます。
職務概要
このポジションは、人々がどのようにEnrouteを見つけ、その後何が起こるかを担います。GoogleとMetaでのペイド施策を運用し、メールとSMSプログラムを所管し、その予算が実際に何をもたらしたかに責任を持ちます。プラットフォームが主張する数字ではありません。2つのブランド、カナダ国外初の店舗を含む3店舗、そしてカナダと米国のお客様を抱えるオンラインストアを横断して働きます。チャネルを本当の意味で所有したい方、体裁のよい数字よりも誠実な数字を報告したい方に向いた役割です。
- 報告先：General Manager
- 勤務地：ブリティッシュコロンビア州バンクーバー
- 雇用形態：フルタイム・月給制
- 応募資格：カナダでの就労資格
担当業務
ペイド施策
- 両ブランドの検索連動、ショッピング、SNS広告をGoogleとMetaで計画・運用・最適化する
- ブランド・地域・チャネル間の予算配分を所管し、ラストクリック売上ではなく利益でその配分を説明する
- 現在未活用のカスタマーマッチやリテンション向けを含め、オーディエンス戦略を構築・維持する
- カタログが実際に配信されるよう、商品フィードを健全に保つ
計測とアトリビューション
- GA4、サーバーサイド計測、各プラットフォームのピクセルまで、分析基盤を一貫して所管する
- プラットフォームの報告値を実際の注文と実際の利益と照合し、乖離がどこにあるかを把握する
- 何が効いているかを率直に報告する——予算を減らすべきという答えであっても
ライフサイクルとリテンション
- メールとSMSを所管する：フロー、キャンペーン、セグメンテーション、カレンダー
- サイト上の取得、店頭登録、購入後の接点でリストを拡大する
- 値引きでブランドを損なわずに、お客様に戻ってきていただく仕組みをつくる
サイト、コンテンツ、検索
- ストア上のマーチャンダイジング、ランディングページ、コンバージョンを改善する
- ローンチ、シーズン企画、キャンペーンで仕入れ・店舗チームと連携する
- ペイドと並行してオーガニック流入を伸ばし、両者が足を引っ張り合わないようにする
求める経験・スキル（必須）
- 実際の予算責任を伴うペイド施策の3年以上の経験
- Google AdsとMeta Ads Managerの実務経験——レポートだけでなく管理画面で
- 高い分析力：GA4と表計算ソフトに慣れ、矛盾する数字を照合できること
- ShopifyとKlaviyoなどのライフサイクルツールの経験
- マーケター以外の人にも分かる言葉で成果を説明できること
- 数字に責任を持つ覚悟があること
歓迎する経験
- 専門小売、持久系スポーツ、または同等の愛好家向けカテゴリー
- 複数市場、特にカナダと米国での経験
- サイクリングまたはランニングとの個人的なつながり
成果の測り方
この職務での成功とは、次のような状態です。
- プラットフォーム報告のROASではなく、ペイドからの限界利益
- 自社チャネルからのリピート率と売上
- 新規顧客獲得コストを、両ブランド・両国で誠実に把握すること
- 需要がすでにできあがった状態でのボルダー開店
待遇
- 健康保険パッケージ
- 従業員割引
- 飲食の特典
- チャネルを動かすための予算とツールを伴った、本当の所有権
応募方法
履歴書と、これまでのご経験および本ポジションへの志望動機を簡潔にまとめたメッセージを、 careers@enroute.cc 宛てにお送りください。