Verkaufsmitarbeiter/in

Über ENROUTE

ENROUTE.CC ist eine auf den Radsport ausgerichtete Anlaufstelle für alle, die Wert auf Performance, Design und Beständigkeit legen. Seit unserer Gründung im Jahr 2020 in Vancouver, British Columbia, stellen wir sorgfältig ausgewählte Radsportbekleidung und Accessoires vertrauenswürdiger Marken zusammen und verbinden sie mit aufmerksamem Service, fundierter Produktkenntnis und einer lebendigen lokalen Radsportkultur. Ergänzend zu ENROUTE.CC bringt unser Laufbereich ENROUTE.RUN dieselben Ansprüche in die Lauf-Community ein: durchdacht ausgewählte Schuhe und Bekleidung, ehrliche Beratung bei der Passform und eine lokale Kultur, bei der der Sport statt kurzlebiger Trends im Mittelpunkt steht. Das Café rundet den Ort ab: Hier können Radfahrer und Läufer vor und nach ihren Aktivitäten zusammenkommen – mit demselben Anspruch an Sorgfalt und Beständigkeit, der für alles gilt, was wir tun.

Wir sind überzeugt, dass gute Ausrüstung ihre Aufgabe unaufdringlich erfüllen sollte. Das bedeutet: Funktion vor Hype, Passform statt Trends und ehrliche Empfehlungen, die auf Erfahrung beruhen. Ob jemand konsequent trainiert oder sich einfach durch den Alltag bewegt – Enroute unterstützt diesen Weg mit Klarheit, Qualität und Zurückhaltung.

Überblick über die Position

Als Sales Associate repräsentierst du Enroute auf der Verkaufsfläche: Du bist für alle Radfahrer:innen und Läufer:innen, die unser Geschäft betreten, kompetent und nahbar. Du trägst zum Umsatz des Geschäfts bei, indem du echte Beziehungen aufbaust, ehrlich dazu berätst, was jemand tatsächlich braucht, und dafür sorgst, dass die Verkaufsfläche den Standards der Marke Enroute entspricht. Dabei bietest du ehrlichen, fachkundigen Service, der auf fundierten Produktkenntnissen statt auf Zusatzverkäufen basiert. Du bist der Grund, warum Kund:innen Enroute vertrauen und wiederkommen.

• Unterstellt: Filialleitung / Geschäftsführung
• Standort: Boulder, Colorado
• Vergütung: 20–25 $ pro Stunde (USD)
• Beschäftigungsart: Vollzeit · Stundenlohn
• Arbeitsberechtigung: Berechtigt, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten

ENROUTE.CC ist eine auf den Radsport ausgerichtete Anlaufstelle für alle, die Wert auf Leistung, Design und Beständigkeit legen. Seit unserer Gründung im Jahr 2020 in Vancouver, British Columbia, stellen wir sorgfältig ausgewählte Radsportbekleidung und Accessoires vertrauenswürdiger Marken zusammen und verbinden sie mit aufmerksamem Service, umfassender Produktkenntnis und einer lebendigen lokalen Radsportkultur. Neben ENROUTE.CC setzt unser Laufbereich (ENROUTE.RUN) dieselben Maßstäbe für die Lauf-Community: durchdachte Schuhe und Bekleidung, ehrliche Beratung bei der Passform und eine lokale Kultur, bei der der Sport und nicht der Trend im Mittelpunkt steht. Das Café rundet den Ort ab: Hier können Radfahrer und Läufer vor und nach dem Sport zusammenkommen – mit demselben Anspruch an Sorgfalt und Beständigkeit, der auch alles andere prägt, was wir tun.

Wir sind überzeugt, dass gute Ausrüstung ihre Aufgabe unaufdringlich erfüllen sollte. Das bedeutet: Funktion vor Hype, Passform statt Trends und ehrliche Empfehlungen, die auf Erfahrung beruhen. Ob jemand konsequent trainiert oder sich einfach durch den Alltag bewegt – Enroute unterstützt diesen Weg mit Klarheit, Qualität und Zurückhaltung.

Verkaufsmitarbeitende sind das Gesicht von Enroute auf der Verkaufsfläche: Sie stehen allen Radfahrenden und Laufbegeisterten, die unser Geschäft betreten, kompetent und nahbar zur Seite. Sie tragen zum Verkaufserfolg des Geschäfts bei, indem Sie echte Beziehungen aufbauen, ehrlich dazu beraten, was jemand tatsächlich braucht, und dafür sorgen, dass die Verkaufsfläche den Standards der Marke Enroute entspricht. Das bedeutet ehrliche, fachkundige Beratung, die auf echter Produktkenntnis statt auf Zusatzverkäufen beruht. Sie sind der Grund, warum Kundinnen und Kunden Enroute vertrauen und wiederkommen.

Deine Aufgaben

Kundenerlebnis und Vertrieb

• Biete jeder Person, die hereinkommt, einen aufrichtigen, kompetenten und persönlichen Service
• Verstehen, was Kundinnen und Kunden wirklich brauchen, und wissen, wie man Schuhe, Bekleidung, Accessoires, Sporternährung und Ausrüstung empfiehlt, die ihr Erlebnis nachhaltig verbessern
• Hilf Kundinnen und Kunden dabei, die richtige Passform zu finden, informiere sie über die Produkte und erzähle ihnen die Geschichte hinter der Ausrüstung, damit sie mit gutem Gefühl kaufen und gerne wiederkommen.
• Kontinuierlich auf die Verkaufsziele, Vorgaben und Servicestandards des Geschäfts hinarbeiten
• Bleiben Sie über neue Produkteinführungen, saisonale Kollektionen und die dahinterstehenden Markengeschichten auf dem Laufenden

Produkt- und Markenkenntnisse

• Fundierte Produktkenntnisse in den Bereichen Laufen, Radsport und Lifestyle aufbauen und aufrechterhalten
• Bleiben Sie bei technischen Merkmalen, Passform, Leistung und der Positionierung der Marke auf dem neuesten Stand
• Repräsentiere Enroute im Geschäft und in der Community mit Herzlichkeit und Authentizität
• Sei die Person, der Kundinnen und Kunden vertrauen, wenn sie eine ehrliche Empfehlung zum Laufen oder Radfahren suchen

Den Storebetrieb leiten

• Unterstützung des Tagesgeschäfts: Öffnung und Schließung, Kassensystem und Auftragsabwicklung
• Unterstützung bei Warenannahme, Auffüllen der Bestände, Warenpräsentation und einem markengerechten Erscheinungsbild
• Halte die Verkaufsfläche, das Lager und die Umkleidebereiche sauber, ordentlich und gemäß den Standards.
• Unterstützung bei der Abholung von Online-Bestellungen, beim Versand aus der Filiale und bei anderen Vertriebskanälen
• Überwachen Sie die Lagerbestände und melden Sie niedrige Bestände, Anforderungen an die Warenpräsentation oder Produktprobleme an die Führungskräfte.

Gemeinschaft und Team

• Unterstützung von Veranstaltungen und Aktionen im Store, gemeinsamen Radtouren, Laufgruppen und Community-Initiativen
• Hilf mit, den Store zu einem einladenden, inklusiven Ort zu machen, der die Enroute-Community stärkt
• Arbeite eng mit der Filialleitung und dem restlichen Team zusammen und trage zu einer positiven Kultur bei, in der alle Verantwortung übernehmen.
• Teile mit uns, was du von Kundinnen und Kunden hörst: Trends, Wünsche und Ideen, wie wir den Store verbessern können
• Bereitschaft, bei Bedarf beide Filialen zu unterstützen und auf geschäftliche Anforderungen einzugehen

Was Sie mitbringen (unverzichtbar)

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice
• Echte Begeisterung für Laufen, Radfahren und Funktionsbekleidung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Eine kundenorientierte, proaktive und teamorientierte Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten beim Verkauf und bei der Erläuterung technischer Produktmerkmale
• Sorgfalt und sicheres Auftreten in einem geschäftigen Einzelhandelsumfeld
• Zuverlässig, professionell und motiviert, zum Erfolg des Geschäfts beizutragen
• Verfügbar an Wochenenden, abends und während wichtiger Zeiten im Einzelhandel

Dringend erwünscht

• Erfahrung im Einzelhandel, Gastgewerbe oder Kundenservice
• Eigene Erfahrung im Laufen oder Radfahren sowie Kenntnisse über Lauf- und Radsportmarken und -ausrüstung

Wie Erfolg gemessen wird

Erfolg in dieser Position bedeutet:

• Kundinnen und Kunden, die mit der richtigen Ausrüstung nach Hause gehen und wiederkommen, weil sie sich bei dir gut aufgehoben gefühlt haben
• Ehrliche, fachkundige Beratung und Anpassung, auf die sich die Menschen verlassen können
• Schichten, bei denen sich das Geschäft auf dich verlassen kann

Was wir bieten

• Gesundheitsleistungspaket
• Mitarbeiterrabatte
• Vergünstigungen auf Speisen und Getränke (Vancouver), Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten an allen Standorten

So bewerben Sie sich

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und eine kurze Beschreibung Ihrer Erfahrung und Ihres Interesses an der Stelle an careers@enroute.cc .